Suchen

DAT/Akzo Nobel Digitales Portfolio erweitert

| Redakteur: Marion Fuchs

Das durch Zusammenarbeit der DAT mit dem Lackexperten Akzo Nobel entstandene Onlineportal für Kostenindikation bei Kleinreparaturen im Karosserie- und Lackbereich etabliert sich am Markt. Teilnehmende Händler sind überzeugt.

Firmen zum Thema

Birgit und Michael Strohl, Geschäftsführer der Karosseriebau Strohl GmbH sind einer von 100 zufriedenen Anbieterbetrieben.
Birgit und Michael Strohl, Geschäftsführer der Karosseriebau Strohl GmbH sind einer von 100 zufriedenen Anbieterbetrieben.
(Bild: Strohl)

Im Herbst 2016 haben die beiden Partnerunternehmen Akzo Nobel und die DAT das Acoat Selected Online-Portal ins Leben gerufen. Acoat Selected bietet das Online-Portal exklusiv für seine über 360 Partnerbetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz an. Das Portal bietet Endkunden eine Preisorientierung für Leistungen von der Fahrzeuginnenreinigung über die Beseitigung von Hagelschäden bis zur Karosserie-Instandsetzung.

Häufig angefragt werden auf dem Portal Orientierungspreise für Lackierarbeiten an Stoßstange, Kotflügel oder Autotür. „Wichtig ist hierbei, dass die exakten Kosten ausschließlich und immer von einem Fachmann vor Ort kalkuliert werden“, erklärt Kai Gräper, Acoat Selected Manager. „Die auf dem Portal angezeigten Preise sind stets Richtwerte und keine Kostenvoranschläge.“

Kundenansprache optimieren

Das Portal entwickelt sich stetig weiter. Aktuell wird daran gearbeitet die Prozessabläufe im Portal weiter zu vereinfachen und zu vernetzen. Die eingegebenen Daten des Users, aber auch die auf dem Online-Portal aufgeführte Kostenkalkulation – sollen direkt in das Managementpaket des Betriebes integriert werden. Ab sofort ist nach Firmenangaben auch die Regionssuche mit Eingabe der Postleitzahl für Deutschland aktiv. Dabei wird der Suchradius automatisch vergrößert, bis entsprechende Partnerbetriebe angezeigt werden. Die DAT nutzt die bekannte Fair-Garage-Technologie als Basis für das Portal. Darüber hinaus versetzt sie Automobilbetriebe und Werkstätten in die Lage, die Funktionalitäten in ihre eigene Webseite im eigenen Design zu integrieren. Sie wird bei Acoat Selected in einer modifizierten Form nur für spezielle Reparaturen im Karosserie- und Lackbereich und nur den Partnern dieses Netzwerks zur Verfügung gestellt. „In gewohnter Art und Weise sind die für die Ermittlung von Preisen zugrunde gelegten Daten ausschließlich Original-Herstellerdaten“, resümiert Dr. Thilo Wagner, DAT Geschäftsführer Produkte.

Zufriedene Teilnehmer

Die teilnehmenden Händler sind von der Technologie überzeugt: „Unser Betrieb liegt in einem sehr großen Einzugsgebiet, daher war uns klar, dass wir über das Internet die Kundenansprache optimieren sollten. Mit der Teilnahme am Acoat Selected Online-Portal ist dies auf einfache und professionelle Art und Weise möglich. Im Lackierbereich setzen wir uns permanent mit neuester Technik auseinander, das wollten wir auch im Internet machen“, berichtet Birgit Strohl, Geschäftsführerin der Karosseriebau Strohl GmbH, dem 100. Vertragspartner des Portals. „Wir bieten unseren Bestands- und Neukunden einen tollen Service, jetzt auch außerhalb der Öffnungszeiten. Zudem ist der finanzielle Aufwand absolut überschaubar“, ergänzt Michael Strohl, Geschäftsführer der Karosseriebau Strohl GmbH. Zugang zum Portal unter: www.fahrzeug-reparatur.com

(ID:44812829)