Kfz-Versicherung: Jeder Achte will wechseln

11.11.2015Autor / Redakteur: Konrad Wenz / Dipl. Ing. (FH) Konrad Wenz

Rund 5,7 Millionen Autohalter schließen einen Versicherungswechsel zum Jahresende nicht aus. Das ergab eine Umfrage von TNS Emnid im Auftrag der HUK-Coburg.

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Eine Umfrage von TNS Emnid im Auftrag der HUK-Coburg hat ergeben: Für die meisten Befragten, die einen Wechsel der Kfz-Versicherung noch in diesem Jahr nicht ausschließen, sind finanzielle Gründe ausschlaggebend. Für 72 Prozent sind es die zu hohen Versicherungsbeiträge, 58 Prozent waren mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden. Acht Prozent nannten den schlechten Kundenservice als Wechselgrund, vier Prozent Probleme bei der Schadenregulierung. Mehrfachnennungen waren bei dieser Frage möglich.

Von jenen Befragten, die vor allem wegen der hohen Beiträge oder des Preis-Leistungs-Verhältnisses die Kfz-Versicherung wechseln würden, ist knapp die Hälfte (49 Prozent) mit einer Ersparnis von 50 bis unter 100 Euro zufrieden. Dabei sind laut Jörg Rheinländer, für die Autoversicherung zuständiger Generalbevollmächtigter der HUK-Coburg, „je nach Automodell, Schadenfreiheitsklasse und Wohnort sogar Einsparungen von mehreren hundert Euro möglich.“

Beim Geld würden auch viele Nicht-Wechsler schwach werden. 30 Prozent der Befragten, für die ein Wechsel der Kfz-Versicherung noch in diesem Jahr unwahrscheinlich ist, würden zu einem späteren Zeitpunkt den Wechsel in Betracht ziehen, wenn sie zwischen 50 Euro und 100 Euro bei der Prämie sparen könnten. Zehn Prozent würden schon bei einer Ersparnis zwischen 25 Euro bis unter 50 Euro zukünftig die Versicherung wechseln.

Die Umfrage zum Kfz-Versicherungswechsel von TNS Emnid im Auftrag der HUK-Coburg per Telefon durchgeführt. Befragt wurden 1.006 Entscheider oder Mitentscheider beim Abschluss einer Kfz-Versicherung.

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