Schadenmanagement
Nur eine Frage der Kalkulation?
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Wie umgehen mit den vielfältigen Herausforderungen – dieser Frage ging der Schadentalk während der Automechanika nach. Erfreulich: Die Versicherer zeigten sich durchweg gesprächsbereit, was Stundensatzerhöhungen angeht. Rückt die Branche nun näher zusammen?
In einem Punkt waren sie sich alle einig, die Diskussionsteilnehmer beim Schadentalk: Nie gab es so viele Herausforderungen für die Unfallreparaturbranche auf einen Schlag wie derzeit.
Nach wie vor kämpft die Branche mit den Auswirkungen der Pandemie, so etwa mit einem deutlich erhöhten Krankenstand. Raphael Gilberg, Geschäftsführer der Werkstattkette IRS, verzeichnet in diesem Jahr einen um 50 Prozent höheren Krankenstand als 2019, dem Jahr vor Corona. Dies verschärft ein weiteres akutes Problem der Branche: den Fachkräftemangel. Viele Betriebe suchen nach zusätzlichen Fachkräften – vergeblich. Dazu kommt, dass immer häufiger zur Verfügung stehende Ausbildungsplätze nicht besetzt werden können. Das bedeutet: Der Fachkräftemangel wird in den nächsten Monaten und Jahren deutlich zunehmen.
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