ZKF Caravantag 2022

Zusätzliche Umsätze durch Reisemobile

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Gut für die Werkstattumsätze

David Kukies und Michael Schäfer, Axalta Coatings Systems, gingen in ihrem Vortrag auf die Herausforderungen bei der Lackreparatur am Caravan ein und zeigten, wie die Betriebe im Bereich Reisemobile zusätzliche Umsätze generieren können. Schäfer zeigte anhand von Beispielen, dass ein Reisemobil nicht immer weiß sein muss. Er empfahl den Betrieben ihr Leistungsportfolio in Szene zu setzen. Axalta liefere dafür das passende Marketingmaterial.

Marvin Tholen, Key-Account Manager VB-Airsuspension Deutschland GmbH, ging in seinem Vortrag auf die Möglichkeiten der Nachrüstung von Luftfederungen an Wohnmobilen ein. Sein Unternehmen hält hier verschiedene Systeme (Semiair/Fullair) vor, mit deren Hilfe der Betrieb auf die individuellen Wünsche der Kunden eingehen kann. Claus Evels bestätigte, dass die Nachfrage nach Luftfedersystemen steige.

Ralf Stumpf, Vertriebsleiter Carlofon, hatte die Werterhaltung des Reisemobils mittels Unterbodenschutz und Hohlraumversiegelung im Fokus. Er erläuterte, dass man für die Hohlräume Materialien mit einem hohen Kriechvermögen benötige, während im Bereich des Unterbodens Materialien eingesetzt würden, die abrasiven Einflüssen (Steinschlag) etwas entgegenzusetzen hätten. Auch mit dem Schutz gegen Rost ließen sich in den Betrieben zusätzliche Umsätze generieren. So beliefen sich die Kosten der Konservierung auf 650 bis 2.500 Euro – je nach Kundenwunsch, Bedarf und Aufwand. In diesem Zusammenhang machte Stumpf darauf aufmerksam, dass Betriebe sogenannte „Protect Partner“ von Carlofon werden könnten (Infos hierzu unter www.carlofon.de) .

Markus König von der DAT stellte die neue Online-Version des Caravan-Reparaturhandbuchs vor. Dieses vom CIVD erstellte Handbuch gibt es bisher als CD-Version – nun geht es online. Die DAT stellt die elektronische Plattform für das Handbuch, das technische Informationen fast aller Hersteller liefert. Zudem erläuterte König die Schadenkalkulation für Reisemobile mithilfe der Silver DAT 3.

Weitere Vorträge gab es vom CGF (Caravaning Gutachter Fachverband) zur Schadenbeurteilung und Begutachtung von Freizeitfahrzeugen, Verkehrsfachanwalt Matthias Nickel zur Durchsetzung von Haftpflichtansprüchen, Michel Zierau, technischer Leiter ZKF, zum sicheren Umgang mit Klebstoffen und Guido Kalter, Vorstand Eurogarant Autoservice AG, zur Ersatzteilversorgung und zum Schadenmanagement bei Reisemobilen. Letztlich gab Frank Lessmann, technischer Leiter Eura Mobil, noch einen Einblick in die technischen Herausforderungen und Anforderungen bei der Herstellung von Reisemobilen.

Die ausführliche Berichterstattung zu den Inhalten des ZKF Caravantag finden Sie in den folgenden Ausgaben der »Fahrzeug+Karosserie«.

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