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Junited Autoglas 15 Jahre im Glasgeschäft

| Redakteur: Marion Fuchs

Mit einem ausführlichen Rück- und Ausblick während des Branchentreffs hat der Autoglasspezialist Mitte März sein fünfzehnjähriges Firmenjubiläum gefeiert.

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Junited-Geschäftsführer Tobias Plester möchte die Transparenz und Zusammenarbeit mit den Kunden stärken und die Service- und Vertriebsleistungen weiter ausbauen.
Junited-Geschäftsführer Tobias Plester möchte die Transparenz und Zusammenarbeit mit den Kunden stärken und die Service- und Vertriebsleistungen weiter ausbauen.
(Bild: Junited Autoglas)

Es waren positive Zahlen, die junited-Geschäftsführer Tobias Plester auf dem Jubiläums-Branchentreffen in Köln den rund 360 Teilnehmern präsentierte: Im Januar eröffnete die 300. junited-Werkstatt ihre Türen. Dazu wurden erstmals in der Firmengeschichte im Jahr 2018 über 110.000 Abrechnungen erfasst. Die Barzahler und das Werkstattgeschäft sind nach Firmenangaben weiterhin ausgenommen. Fast jeder zweite Job, also Rund 50.000, wurde dabei über die junited-Zentrale vermittelt (Steigerung von 34 Prozent). Und auch in den ersten zwei Monaten des aktuellen Jahres konnten beide Parameter um 14 Prozent (Abrechnungen) bzw. 27 Prozent (Vermittlungen) kontinuierlich gesteigert werden.

Plester warnte jedoch davor, sich auf diesen Zahlen auszuruhen. Die fortschreitende Digitalisierung mache das Geschäft immer komplizierter und stelle neue Herausforderungen. Ein neues Kundenreporting sowie die lückenlose Schadendokumentation bei allen Arbeiten seien eine erste Antwort darauf: „Wir möchten die Transparenz und Zusammenarbeit mit unseren Kunden stärken und dabei unsere Service- und Vertriebsleistungen weiter ausbauen.“ Praxistage und Roadshows seien daher Kernaufgaben für die kommenden Jahre. Auch die vor kurzem erfolgte Anerkennung als akkreditierter Weiterbildungsdienstleister der Initiative "gut beraten“ gelte es nun vertrieblich zu nutzen, betont Plester.

Fürs laufende Jahr kündigte der Geschäftsführer den weiteren Ausbau des Partnernetzwerks sowie die Intensivierung der Zusammenarbeit mit dem Autoglas Schulungs Centrum (ASC) an.

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