Wie ticken Sie?

Umfrage Wie ticken Sie?

03.06.2025 Von Steffen Dominsky 1 min Lesedauer

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KÜS Kfz-Überwachungsorganisation freiberuflicher Kfz-Sachverständiger e. V.

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ALLDATA Europe GmbH

Was freie Werkstätten wirklich wollen und brauchen: Genau das möchte die Initiative „Qualität ist Mehrwert“ in Erfahrung bringen und fordert freie Pkw- und Nfz-Werkstätten zum Mitmachen bei einer Umfrage auf.

„Machen Sie mit bei unserer aktuellen Werkstattumfrage!“, lautet der Apell der Initiative „Qualität ist Mehrwert“. (Bild: Qualität ist Mehrwert) — „Machen Sie mit bei unserer aktuellen Werkstattumfrage!“, lautet der Apell der Initiative „Qualität ist Mehrwert“.
(Bild: Qualität ist Mehrwert)

Was brauchen freie Werkstätten wirklich? Welche Rolle spielt die Qualität von Service, Leistungen und Ersatzteilen im Werkstattalltag? Und wie hilfreich sind die Angebote der Initiative „Qualität ist Mehrwert“? Mit ihrer „Werkstatt-Umfrage 2025“ möchte die Initiative ein aktuelles Meinungsbild bei freien Kfz- und Nfz-Werkstätten einholen. Die Teilnahme dauert nur fünf Minuten und hilft, die Unterstützung noch gezielter auf den tatsächlichen Bedarf auszurichten.

Abgefragt wird im Rahmen der Umfrage unter anderem:

Wie wichtig ist die Qualität von Ersatzteilen und Serviceleistungen für freie Werkstätten?

Woher beziehen freie Werkstätten ihre Ersatzteile?

Welche Angebote von „Qualität ist Mehrwert“ sind bekannt – und wie werden sie genutzt und bewertet?

Welche Unterstützung wünschen sich Werkstätten künftig?

„Wenn wir wissen, was Werkstätten wirklich brauchen, können wir unser Angebot noch gezielter und praxisnaher gestalten. Mit der Werkstatt-Umfrage 2025 geben wir den freien Werkstätten eine direkte Stimme – und setzen ihre Rückmeldungen in konkrete Verbesserungen um. Je mehr Werkstätten an der bis zum 15. Juni laufenden Umfrage teilnehmen, desto besser“, so Kristiane Guth von „Qualität ist Mehrwert“.

Und hier geht’s zur Umfrage

Eine Kopfdichtung vom Boden bis zur Hüfte: Beim Rundgang durch das Elring-Klinger-Werk in Dettingen an der Erms bekamen die Teilnehmer von „Qualität ist Mehrwert“ Interessantes und Kurioses zu sehen. (Bild: Dominsky – VCG)

„Qualität ist Mehrwert“ hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kfz- und Nfz-Werkstätten für die Bedeutung der Qualität von Ersatzteilen, aber auch von Dienstleistungen, Service, Wartung und Reparatur zu sensibilisieren. Die Initiative, der die führenden Teilehersteller Deutschlands angehören, unterstützt freie Werkstätten mit praxisnahen Angeboten. Dazu gehören unter anderem aktuelle News, Werkstatt-Pakete (Poster, Rechnungshüllen etc.), Schulungen und Online-Tutorials, digitale Vorlagen und Gratis-Downloads, Backstage-Veranstaltungen bei führenden Teileherstellern, eine Online-Mediathek und Praxisworkshops für Berufsschulen sowie regelmäßige digitale Werkstatt-Stammtische zu aktuellen Themen.

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Stand: 08.12.2025

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