Kfz-Schadenabwicklung Der Prozess beschleunigt sich durch KI deutlich

Audatex Autoonline nutzt künstliche Intelligenz, um Sachverständige und Werkstätten bei der Kalkulation von Unfallschäden zu unterstützen. Der Schadenprozess werde dadurch deutlich beschleunigt, erklären Erik Jahn und Klaus Gutland im Interview.

Redaktion: Das neueste Produkt Ihres Hauses nennt sich Visuell Intelligence System, kurz VI. Worum geht es dabei?

Erik Jahn: Dabei geht es um die gesamte Prozesskette der Schadenermittlung und Kalkulation: von der intelligenten Bilderkennung über die Schadenerkennung bis hin zur Teileermittlung mittels künstlicher Intelligenz, kurz KI – auch für die tieferen Schäden, also nicht nur die, die man an der Oberfläche sieht. Und dann folgt die Weiterverarbeitung im Claimmanagement.